Вакансия: Специалист технической поддержки
Работодатель: Ильинский А. П.
Город: Москва
Уровень зарплаты: по договоренности
Требования:
Библиотека ароматов & Demeter – парфюмерная компания, которая помогает людям заряжаться положительными эмоциями и вспоминать хорошее, а партнерам — создавать удивительное и вызывать восхищение.
Задач много, они интересны, и мы ищем в свою команду специалиста технической поддержки, который готов совмещать разные направления, умеет правильно выстроить свою работу и организовать совместную работу коллег из разных отделов для выполнения общих задач.
Обязанности:
- Информационно-техническая поддержка компании (офис, склад, розничные магазины, интернет-магазин). с 10:00 до 23:00 (по МСК времени);
- Техническое обслуживание ПК и другого технического оборудования в рамках выявленных проблем;
- Настройка и установка торгового и офисного оборудования в центральном офисе и розничных магазинах;
- Отслеживание своевременности оплаты всех технических и IT-сервисов c направлением бухгалтерии счетов;
- Базовое администрирование 1С УТ 11 (в том числе заведение новых пользователей, выдача прав, настройка типовых отчетов, обучение работе с программой офисных сотрудников и консультантов розничных магазинов);
- Работа с внешними техническими подрядчиками компании. Составление ТЗ для программистов и разработчиков, контроль и тестирование выполненных работ;
- Поддержка сайта: регистрация доменов, SSL-сертификатов;
- Настройка и поддержка retailCRM и Битрикс24;
- Поддержка сервисов рассылок smsc, SendPulse.
Условия:
- Заработная плата обсуждается на собеседование;
- Трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
- Готовность быть на связи с 10:00 до 23:00, оперативно отвечать на возникшие вопросы;
- Удаленная работа, занятость 3-5 часов в день;
- Офис находится в Москве, рассматриваем на совмещение (рассматриваем соискателей из разных городов);
- Корпоративные скидки на продукцию компании;
- Дружный креативный коллектив.
Пишите, если остались вопросы, возможна связь через WhatsАpp!