Вакансия: Специалист технической поддержки пользователей
Работодатель: Областная сеть
Город: Тула
Уровень зарплаты: 25000
Требования:
Обязанности:
- Прием входящих звонков от текущих и потенциальных Абонентов, консультирование по услугам домашнего Интернета и ТВ;
- Консультации по техническим вопросам;
- Работа на исходящей линии по заявкам из CRM и с сайта компании;
- Занесение всей информации в СRМ.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Хорошее знание сетевых технологий;
- Грамотная и уверенная речь;
- Дружелюбие и общительность;
- Стрессоустойчивость, умение работать с негативом;
- Готовность обучаться;
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Выплаты 2 раза в месяц (аванс и зарплата);
- График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Обучение бесплатно.