Специалист технической поддержки (удаленно)

Вакансия: Специалист технической поддержки (удаленно)

Работодатель: Teleperformance Russia Group

Город: Владимир

Уровень зарплаты: от 25000 до 30000

Требования:
TELEPERFORMANCE - лучшие условия труда, надежность, полностью белая заработная плата и перспективы роста для каждого сотрудника
Задачи:
- Обработку входящих обращений (звонки, e-mail, чат);
- Помощь в выборе товара с сайта;
- Консультирование по размерному ряду;
- Регистрацию обращений;
- Выявление потребностей и мотивов клиентов;
- Предоставление содержательных ответов на вопросы клиентов;
- Корректное внесение в базу информации, полученной в течение разговора.
Помогайте клиентам Philips регистрироваться на сайте, оформлять заказ, выбирать товар и решать другие вопросы!
Требования:
- ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, мы обучим необходимым навыкам и программам!
- Уверенный пользователь ПК, грамотность, четкая дикция;
Плюсами будут:
- Опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
- Понимание ценности профессии: наш долг - оказывать помощь клиентам;
Условия:
- График работы: 2/2;
- Полностью белая заработная плата, оформление по ТК РФ;
- Ежемесячные премии и бонусы к окладу;
- Компенсация затрат на детский сад;
- Полис ДМС со стоматологией (медицинское страхование в частных клиниках вашего города);
- Офис с самыми лучшими условиями: качественная мебель и современная техника, столовая и буфет комната для отдыха: PS4, теннисный стол, TV;
- Удаленное оплачиваемое обучение (навыки делового общения и коммуникаций, excel, тайм менеджмент, и другие курсы);
- Бесплатные онлайн занятия (йога, пилатес);
- Богатая корпоративная культура: спортивные и игровые соревнования, благотворительная деятельность, и другие активности для ваших ярких будней
- Возможность быстрого карьерного роста внутри компании: до руководителя группы;
Станьте частью крупной международной компании! Откликайтесь на вакансию прямо сейчас!