Специалист отдела сохранения клиентов

Вакансия: Специалист отдела сохранения клиентов

Работодатель: Ростелеком

Город: Липецк

Уровень зарплаты: по договоренности

Требования:
Обязанности:
- Осуществление приема и регистрации обращений, поступивших по дистанционным каналам связи;
- Функционал - поддержка и удержание клиентов;
- Координация и контроль решений по поступившим заявкам;
- Оперативное взаимодействие с подразделениями Компании
Требования:
- Среднее (полное) общее образование;
- Опыт работы от 0,5 года (будет преимуществом опыт работы в области сервисной поддержки или сопровождение продаж);
- Опытный пользователь ПК Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Visio, PowerPoint);
- Доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь, четкая дикция.
Условия:
- График работы 2/2;
- Заработная плата Оклад + премия (ежемесячно);
- Оформление по ТК РФ;
- Приятный дружный коллектив;
- Карьерный рост, мы заинтересованы в обучении своих сотрудников и предоставляем для этого все возможности.