Оператор отдела технической поддержки

Вакансия: Оператор отдела технической поддержки

Работодатель: Контактный Центр

Город: Саранск

Уровень зарплаты: от 35000 до 41000

Требования:
Контактный Центр– это успешно развивающаяся компания с 14-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны. У нас открыты филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Пскове, Астрахани и Саратове. В нашей команде более 1000 сотрудников как в офисе, так и в разных городах России и ближнего зарубежья, работающих в режиме домашнего офиса. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!
В связи с активным развитием Компании, мы ждём в нашу команду будущих коллег.
Обязанности:
-
Работа в линии технической поддержки одного из крупнейших операторов спутниковой цифровой среды (входящие звонки)
-
Консультирование по стоимости услуг
-
Помощь в решении проблем
-
Работа в CRM
Требования:
-
Образование от среднего специального (желательно техническое)
-
Знание аппаратной части ПК
-
Высокие коммуникативные навыки
-
Активная жизненная позиция
-
Опыт работы в call-центре приветствуется
Условия:
-
График работы: 2/2, 3/3 с 9 до 21 или 5/2 (8-ми часовая дневная/ вечерняя смена)
-
Стабильная заработная плата (оклад + премия)
-
Разные интересные тренинги, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни
-
Возможность карьерного роста
-
Возможность еженедельных выплат
-
Корпоративные скидки на изучение английского языка
-
Личный кабинет оператора, где вы сможете отслеживать свой доход
-
Компенсация за услуги интернет провайдеров, при полном графике, 300 рублей.
Для работы требуется:
-
Компьютер или ноутбук;
-
Windows (7 и выше), установлен Скайп;
-
Оперативная память от 4 ГБ;
-
Наличие стабильного Интернет-соединения (не модема);
-
Наличие гарнитуры (наушников с микрофоном);
-
Рабочее место без постороннего шума.
Ждем тебя в нашей команде!