Специалист входящей линии медицинского направления

Вакансия: Специалист входящей линии медицинского направления

Работодатель: Смартер

Город: Саранск

Уровень зарплаты: от 32000 до 35000

Требования:
SMARTER — это федеральный контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов. На данный момент одним из основных наших клиентов является крупный медицинский центр. Мы приглашаем консультантов горячей линии на проект по приему входящих обращений медицинского направления.
Что Вы будете делать:
- Принимать входящие звонки от пациентов для вызова врача на дом.
- Консультировать по стоимости, срокам и базовой подготовке к исследованиям (анализам), в том числе по COVID-19.
- Работать в системе заказчика и фиксировать данные для оформления записи.
Работа в SMARTER для вас, если:
- У Вас грамотная устная и письменная речь, и Вам нравится много общаться.
- Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера.
- Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
- У вас имеется компьютер или ноутбук и исправная гарнитура (наушники с микрофоном).
- Есть стабильный и быстрый проводной интернет.
- На компьютере установлены MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
- Сможете организовать тихое рабочее место, без отвлекающих факторов. Отсутствуют проблемы с электричеством.
- Опыт работы и образование — не важны. Мы поможем Вам стать профессионалом.
Что мы предлагаем Вам:
- Удобный график работы на выбор: 5/2 (с 8, 9 и 10 утра).
- Зарплату от 32000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
- Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 5000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.
- Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.
- Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
- Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.
- Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
- Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов.
- Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
- Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
- Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.
Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!
Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!